旅行社专业特色—拍摄视频脚本

时间:2022-06-01 19:10:58  点击数:

旅行社专业介绍--脚本

一、设计目的:

展现旅行社专业的办学特色和师资团队,体现旅行社专业学生的特色:跟岗实习的现代学徒制、岗课赛证的扎实专业知识和实践技能、快乐充实的大学时光、就业创业的良好职业前景。

二、设计思路:

通过创设三个主要场景:大二学生在企业的跟岗实习场景、回忆校园学习生活场景、毕业就业创业情景,展现旅行社专业的独特性及学生的专业性。

1. 旅行社跟岗实习场景:展现专业的岗位要求和岗位技能;

2. 回忆校园学习生活场景:展现学生掌握的扎实的专业知识和职业技能;

3. 就业创业发展情景:展现旅行社专业学生的综合能力及未来前景。

三、拍摄内容:

(一)专业特色介绍 (约1 min)

1.视频:承德市地标建筑、实践景点、校外合作旅行社;

2.视频:学校环境、校内实训室、旅苑旅行社、教师团队介绍;

前边播放相关视频或者照片,配音为:旅行社专业的情况介绍。

3.配音:旅行社经营与管理专业开设于2007年,目前是省级示范校重点建设单位,河北省“双高”计划、创新发展行动计划(2019—2021)“旅游管理专业群”建设单位。所辖承德市旅苑旅行社为河北省创新发展行动计划(2015—2018)生产性实训基地建设项目。金平果中国高职院校专业竞争力排名旅行社经营与管理专业在2020年排名第3位,2021年排名第2位。该专业拥有多家校企合作单位,模拟旅行社等校内实训基地、高素质技能的双师型教师团队,毕业就业率高,学生创新创业能力强。

(二)场景一 揭秘旅行社、现代学徒制(约2min)

1.拍摄地点:旅苑旅行社、旅行社实训室107(大众旅行社)

2.拍摄人员:模拟真实旅行社工作情景及各工作岗位介绍

(条件允许到承德大众旅行社进行实景拍摄,请副经理进行岗位及职能介绍)

旅行社经理 1人; 旅行社经理助理1人;人力资源经理1人;

企业财务人员 2人; 国内计调人员4人(地接、组团、专线、散客);

出入境计调 2人 (出入境操作、签证);客服部2人(在线服务);

会展部 2人(会奖旅游、团队拓展) ;

旅游电子商务人员 2人(私人定制师、新媒体运营);

配音:旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。旅行社主要分为:经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社、经营出境旅游业务的旅行社。

旅行社主要的岗位有:销售、计调、导游、会展、电子商务、在线客服等。

3.拍摄内容:

镜头1:清晨2名同学(1男1女)穿正装到大众旅行社报道进行为期4个月的现代学徒制的顶岗实习。副经理接待并安排企业指导老师;男生安排到销售部,女生安排到计调部。

镜头2:企业指导老师在给女生进行电脑指导。女生看着电脑屏幕微笑着进行打电话确认。(重点介绍旅行社计调岗位的工作内容和职责)

镜头3:女生的旅行社计调岗位工作展示与介绍

我在大众旅行社实习已经三个多月了,现在在做国内计调业务,我给大家介绍下在计调岗位的日常工作:在我刚做计调时,我最常做的就是落实团队计划这样的业务。根据团队计划中的信息,我需要逐一落实和安排行程、饭店、票务预定、景点确认等。(旁边适当加入文字或者图片进行解释)。

最近我们旅行社正在设计新一季的旅游产品、旅游线路,这是我们针对特定人群设计的线路。我们有针对省内人群的承德避暑山庄乌兰布统草原行,有针对性小朋友的奇趣探秘等,新路线有更多的创意,希望可以令游客满意。

镜头4:男生的销售岗位展示与介绍

男生在旅行社门店的前台,有两个顾客(A、B)进店咨询

前台接待:您好,请坐,欢迎光临大众旅行社。

顾客A:您好,我想问下承德这可以承接公司团建活动?

前台接待:当然没问题,请问您想什么时间举行,有多少人参加,几天的安排?

顾客A:我们主要想举行两天的公司团建活动,大概40多人,在7-8月份吧。

前台接待:好的,这有我们公司之前做过的几期产品策划案(加入一些团建照片),您可以参考一下。当然我们会根据贵公司的需求进行专属定制,保证令您满意。

过一会,顾客B进来

前台接待:您好,请问有什么需要我们帮助的?

顾客B:您好,我想带孩子老人一起出去度假,有什么推荐线路?

前台接待:好的那您有比较倾向的方面?是想去草原度假?海滨度假?乡村度假?还是温泉度假?

顾客B:嗯,还没想好,您看着推荐下,比较适合老人孩子都适合的地方。

前台接待:嗯嗯,好的。您稍等,这是我们的几点比较适合家庭游的旅游产品?另外请问,您预期度假几天?有没有其他特殊要求?

顾客B:这个草原度假线路的报价是什么?是纯玩团?

前台接待:嗯,这条线路是暑期非常畅销的一条家庭纯玩度假游产品。我们还可以更具您的特殊要求,进行个性化的私人订制。

顾客B:嗯,好的。我再回去考虑下。

前台接待:嗯,这是我们旅行社的联系方式,你可以通过随时和我们进行沟通,也希望留下您的电话,我们进行更好的服务反馈。非常感谢您的信任。

过两天进行线上沟通,最终达成合同,预订支付。领取合同。

一天的工作结束之后,实习的两个学生路上聊天,讨论工作情况,以及一起回忆校园的时光。

(三)场景二 回忆校园学习时光(约1min)

1.男生说:实习后还是想念宿舍、食堂,想念教师上课。

镜头1:宿舍、食堂、教室

男生宿舍:早上七点,起床,看了一眼手机的课表,啊,又是忙碌的一天啊。

女生们:从食堂出来,拿着书一起微笑走着踏上台阶去教学楼教室上课。

2.女生说:是啊,今天的工作内容还好是咱们之前学习过的,比较容易接受了。

镜头2:老师、课堂、大赛

翻着书、坐在教室里等老师上课。

第一节课《旅行社业务》 学习的是地接计调操作中的产品计价与报价。

第二节课《旅游线路设计》学习的是定制旅游线路产品的设计。

下午:红色线路设计大赛展示。(照片穿插展示)

3.两个人说着,回忆起最喜欢的户外拓展课、模拟旅行社运营的沙盘实训。那会还是我们组第一呢。

镜头3:户外拓展训练、ERP 沙盘模拟实训

学生们在户外课的实训场景、团建训练;

在沙盘实训室,学生分分组在讨论和完成模拟旅行社的运营。

4. 两个人在等公交之际畅想着毕业后的情景,说着自己的未来计划。

女生:我想留在这个旅行社,做一名优秀的计调,未来有可能是部门经理呢。

男生:我先和宿舍的两个舍友一起开家旅行社,做专业的研学旅行的。

女生表示很钦佩。

转场:公交车开走,镜头调到学校毕业时

(四)场景三 毕业就业创业(约1min)

毕业邀请男生女生回校给大一新生做代表演讲

镜头1:女生如愿留在旅行社做计调、工作繁忙但非常努力,年末被评为“优秀员工”。

镜头2:男生有人如愿,和舍友一起创建了一家研学为主的旅行社,并且开始进入正轨,开展业务活动。(找19级旅行社专业学生帮忙录制)

镜头3:大一新生们拍着手,下定决心认真学习、憧憬着自己的未来...

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